Professionaliseringsprogramma’s

 

 

 

 

LUMAGE biedt professionaliseringsprogramma’s, waarbij de deelnemers  gedurende een vastgestelde periode intensief worden begeleid, waarna deze deelnemers in staat zijn zich op het relevante werkgebied als een ware professional te kunnen bewegen.

 

Deze leergangen resulteren in de optimalisering van de relatie tussen de gewenste vergezichten van de organisatie en de huidige kennis, kunde en kwaliteiten van haar professionals.

 

Er wordt gestart met een zogenaamde nulmeting, waarin de verschillen tussen de vertrekpunten en het eindstation worden geformuleerd om te komen tot een modulaire detailplanning, met daarin opgenomen alle in te zetten middelen om het verschil tussen de in- en uitstapcompetenties en -attitudes te minimaliseren.

 

De toegevoegde waarde van de professionaliseringsprogramma’s is dat, door de zorgvuldig op elkaar afgestemde contactmomenten de deelnemers direct in staat worden gesteld de verworden inzichten in de praktijk toe te passen en de resultaten van deze toepassing op ieder moment kunnen evalueren met als doel een verankering van het bereikte niveau.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Het uitvoeren van een training op het gebied van een enkelvoudige deelcompetentie biedt doorgaans veel resultaat, mits op een juiste wijze door vakvolwassen, ervaren trainers verzorgd en gerelateerd aan de samenhang tussen het instapniveau, de motivatie en het zelfvertrouwen van de deelnemer.

 

Daarbij dient wel in ogenschouw genomen worden, dat de netto trainingswaarde zal afnemen, naarmate de deelnemer verder weg is verwijderd van het trainingsmoment. Daarom zal LUMAGE te allen tijde de deelnemers van haar trainingen ook adviseren op welke wijze de verschillen tussen de netto en de bruto trainingswaarde geminimaliseerd kunnen worden.

 

Bij de nadere professionalisering van meervoudige competentiegebieden is het van essentieel belang dat er een verscheidenheid van contactmomenten plaatsvinden. Dit zal de discrepantie, zoals in het bovenstaande figuur is aangeduid als “Marge professionaliseringsprogramma”, aanzienlijk verkleinen.

 

Deze contactmomenten zijn uiteraard met zorg samengesteld. Het deelnemen aan collectieve competentietrainingen, het volgen van praktische workshops en het individueel bespreken van de praktische toepassing zijn momenten die er voor zorgen dat de deelnemer iedere keer bewust wordt gemaakt van zijn/haar competentie-ontwikkeling. Op deze wijze kan er ook direct worden geschakeld op de persoonlijke behoefte van de deelnemer. De groei van de deelnemer is namelijk persoonlijk bepaald en geen statische entiteit.

 

Enkele voorbeelden van professionaliseringsprogramma’s, die door de associates van LUMAGE in het verleden met veel succes voor opdrachtgevers binnen zowel profit als non-profit organisaties zijn verzorgd, zijn:

 

 

Inspirerend leidinggeven

Gericht op de nadere professionalisering van het op een authentieke bezielende wijze aansturen van de omgeving.

 

Middle management

Gericht op de nadere professionalisering van het in al zijn facetten aansturen van uitvoerende teams.

 

Adviesmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het adviseren en consulteren van en in organisaties met betrekking tot complexe vraagstukken.

 

Building High Performance Teams

Gericht op de nadere professionalisering van het creëren van succesvolle teams.

 

Projectmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het projectmatig besturen van tijdelijke, resultaatgerichte (multidisciplinaire) samenwerkingsverbanden.

 

Verandermanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het succesvol tot stand brengen van noodzakelijke organisatorische (gevoelige) veranderingen.

 

Personeelsmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van de strategische, tactische en operationele  organisatie van in-, door- en uitstroom van personeel.

 

Strategisch management

Gericht op de nadere professionalisering van het sturen op de effectieve relatie tussen organisatiedoelstellingen, (financiële) middelen en kansen.

 

Inkoopmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het inrichten en het uitvoeren van de geïntegreerde inkooppositionering.

 

Procesmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het inrichten van de bestuurs- en beheerssystemen van de administratieve organisatie.

 

Move management

Gericht op de nadere professionalisering van het stimuleren van medewerkers om eigen verantwoordelijkheid te kunnen nemen voor het vergroten van de multifunctionaliteit ten behoeve van de (interne en externe) mobiliteit.

 

Interpersoonlijke effectiviteit

Gericht op de nadere professionalisering van persoonlijke gedragingen ten behoeve van het vergroten van de doeltreffendheid van de gewenste rendementen in de interactie met de omgeving.

 

Salesmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het commercieel gericht denken en doen binnen alle geledingen van de organisatie met als doel het maximaliseren van de salesproductiviteit.

 

Accountmanagement

Gericht op de nadere professionalisering van het gestructureerd ontwikkelen en onderhouden van een duurzaam effectief ‘multi-level’ relatienetwerk tussen de eigen organisatie en de ‘decision making body’ van de huidige en gewenste klantorganisaties.

 

Opportunity management

Gericht op de nadere professionalisering van zowel de organisatorische systematiek als de persoonlijke vaardigheid van het efficiënt handelen naar aanleiding van de expliciete behoefte van de klantorganisatie.

 

Consultative Selling

Gericht op de nadere professionalisering van de adviesvaardigheid met als doel het inventariseren van de impliciete behoefte van de klantorganisatie, deze expliciet te laten onderkennen en te kunnen relateren aan de (commerciële) activiteiten van de eigen organisatie.

 

 

Samengestelde multidisciplinaire programma’s

 

LUMAGE heeft tevens haar sporen verdiend door het bieden van samengestelde programma’s, waarbij verscheidene afzonderlijke delen van bovenvermelde onderwerpen als maatwerkleergangen zijn uitgevoerd. Waarbij meerdere organisatieonderdelen zijn betrokken. Met als doel het gelijk laten lopen van de fysieke en de mentale implementatie van nieuwe processen. Richtinggevende samengestelde multidisciplinaire programma’s zijn:

 

Performance Management Programma’s

De interne organisatie is vanwege toenemende complexe (economische) omstandigheden onderhevig aan diverse en vaak ingrijpende veranderingsprocessen. Om deze dynamische organisatiedoelstellingen te bereiken is een efficiënte bedrijfsvoering onontbeerlijk. LUMAGE begeleidt deze processen waarbij veel waarde wordt gehecht aan de balans tussen de korte termijn activiteiten en de lange termijn strategie. LUMAGE geeft onder andere ondersteuning bij het inrichten van organisatiestructuren, het ontwikkelen en implementeren van functiebouwwerken, het inrichten van het human resource management en de ontwikkeling van de juiste vaardigheden om deze processen met succes uit te voeren. Het zijn samengestelde programma’s, waarvan de onlosmakelijk met elkaar verbonden delen samen het succes van het geheel bepalen. Programma’s die ook de nadruk leggen op het bewust maken van de collectieve kennis en vaardigheden en de ontwikkeling van succesfactoren als motivatie en communicatie, waardoor de effectiviteit aanzienlijk wordt verhoogd. Gericht op de nadere professionalisering van de juiste koppeling tussen de realisatie van de beoogde effecten (externe bestaansrecht) en de verwerving en de aanwending van schaarse bronnen, faciliteiten en/of competenties (interne organisatie).

 

Experience Based Selling Programma’s

De snelle ontwikkelingen in de samenleving en de markten doen een steeds groter beroep op de dynamisering en flexibiliteit van verkoop-organisaties. Het Experience Based Selling programma (EB-Sel) van LUMAGE is een methode die pro-actief helpt om de klantgerichte organisatie in te richten, de klanttevredenheid en (daardoor) de sales-productiviteit te verbeteren, klantrelaties gericht uit te bouwen en orders te winnen. EB-Sel brengt de onderlinge verhoudingen tussen de organisatie en de klant duidelijk in kaart met als doel gestructureerd en duurzaam de eigen organisatie te professionaliseren. Het zijn incompany programma’s, gericht op het bewust maken en ontwikkelen van de kennis en vaardigheden van de verkooporganisatie waardoor de productiviteit aanzienlijk wordt verhoogd. Het verhogen van de resultaten via Key Performance Indicators, een korte scan van de huidige marktpositie, het uitvoeren van Sales Funnel Analyses en aanbevelingen op het gebied van interne en externe procedures zijn slechts enkele voorbeelden hoe een organisatie haar performance langs deze vorm van Sales Process Engineering kan vergoten. Tegelijkertijd wordt er vormgegeven aan een duurzaam organisatiestructuur, waarbij alert en adequaat wordt ingespeeld op klantgerichte veranderingsprocessen.